Samsun’da 2025 yılı boyunca 112 Acil Çağrı Hattı’nı arayanların büyük bölümü gerçek bir acil durum bildirmedi. Yıl içinde hatta toplam 1 milyon 319 bin 327 çağrı ulaşırken, bu çağrıların 817 bin 618’i herhangi bir vakaya dönüşmedi.
Yetkililerden alınan bilgilere göre, 112 Acil Çağrı Hattı’na gelen çağrıların yüzde 38’i vakaya dönüşürken, yüzde 62’si ise asılsız ya da gereksiz aramalardan oluştu. 2025 yılında, bir önceki yıl 112 Acil Çağrı Hattı’nı asılsız ve gereksiz aramalarla meşgul ettiği tespit edilen 24 kişiye toplam 55 bin 440 TL idari para cezası uygulandığı belirtildi. Bu yıl da asılsız ve gereksiz aramalarla hattı meşgul eden kişiler hakkında gerekli inceleme ve değerlendirmelerin ardından idari para cezası uygulanacağı ifade edildi.
Öte yandan, vakaya dönüşen çağrıların kurumlara göre dağılımı da paylaşıldı. Buna göre en fazla çağrı 370 bin 847 ile sağlık birimlerine yapılırken, emniyet birimleri 346 bin 117 çağrı ile ikinci sırada yer aldı. Dağılım şu şekilde gerçekleşti:
Sağlık: 370 bin 847, emniyet: 346 bin 117, itfaiye: 33 bin 238, jandarma: 29 bin 459, AFAD: 881, orman: 7 bin 56, sahil güvenlik, 3 bin 268.
Asılsız ve gereksiz çağrıların, ambulans, polis ve itfaiye ekiplerinin gerçek acil durumlara ulaşmasını geciktirebildiğine işaret eden yetkililer, vatandaşlara 112 hattını yalnızca hayati ve acil durumlarda aramaları çağrısında bulundu. Özellikle bilinçsiz aramaların hem kamu kaynaklarını meşgul ettiği hem de acil yardıma ihtiyacı olan kişilerin risk altında kalmasına neden olabildiği vurgulandı.
